Politique de confidentialité

Mise à jour le 8 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont AGRIKAGNA collecte, utilise, conserve et protège vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez le site agrikagna.fr ou lorsque vous nous contactez par son intermédiaire.

AGRIKAGNA s’engage à traiter vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement est :

AGRIKAGNA
SARL au capital de 25 000 €
35 route de Coconi, Combani
97680 Tsingoni – Mayotte

E-mail : contact@agrikagna.fr
Téléphone : 06 39 69 94 98

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à cette adresse électronique.

2. Quelles données personnelles pouvons-nous collecter ?

Lorsque vous utilisez notre site ou nous contactez par son intermédiaire, nous pouvons notamment collecter :

• vos nom et prénom 
• votre adresse e-mail 
• votre numéro de téléphone 
• le nom de votre exploitation, entreprise ou structure, le cas échéant 
• les informations relatives à votre projet ou à votre demande de devis 
• les informations que vous choisissez de renseigner dans votre message 
• certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site

Nous vous invitons à ne transmettre dans les champs libres du formulaire que les informations nécessaires au traitement de votre demande.

3. Pourquoi utilisons nous vos données ?

Gestion des demandes de contact et d’information

Les données que vous nous transmettez peuvent être utilisées afin de répondre à vos questions, vous renseigner sur nos solutions ou vous orienter vers une prestation adaptée.

Données concernées : identité, coordonnées, informations professionnelles et contenu de votre demande.

Base légale : intérêt légitime d’Agrikagna à répondre aux demandes qui lui sont adressées.

Durée de conservation : les données d’un prospect peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. Cette durée correspond aux recommandations de la CNIL en matière de gestion commerciale. (CNIL)

Gestion des demandes de devis et de projets

Lorsque vous sollicitez Agrikagna pour l’étude d’une serre, d’un Water Tank, d’une citerne souple, d’un système d’irrigation ou d’un aménagement agricole, vos données sont utilisées afin d’étudier votre besoin, préparer une proposition et échanger avec vous sur votre projet.

Données concernées : identité, coordonnées, informations professionnelles, caractéristiques du projet et informations nécessaires à l’établissement du devis.

Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Le RGPD permet en effet de fonder sur cette base les traitements nécessaires à la préparation d’un contrat lorsque la démarche vient du client ou du prospect. (CNIL)

Durée de conservation : les informations nécessaires à l’établissement d’un devis non suivi d’une commande peuvent être conservées pendant 1 an. Si le devis débouche sur une relation commerciale, les données nécessaires sont intégrées au dossier client et conservées conformément aux obligations contractuelles, comptables et légales applicables. (CNIL)

Gestion de la relation client

Lorsqu’un projet est accepté, les informations nécessaires peuvent être utilisées pour organiser et suivre la réalisation de la prestation, communiquer avec le client et assurer le suivi du chantier. 

Base légale : exécution du contrat conclu avec le client. Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis, lorsque cela est nécessaire, archivées pendant les durées imposées par la réglementation applicable.

4. D’où proviennent les données ?

Les données traitées par Agrikagna proviennent principalement :

• des informations que vous saisissez directement sur notre site 
• des informations que vous nous communiquez par e-mail ou téléphone à la suite d’un contact effectué depuis le site 
• des échanges nécessaires à l’étude ou au suivi de votre projet

Nous ne cherchons pas à collecter davantage d’informations que celles nécessaires au traitement de votre demande.

5. À qui vos données sont-elles communiquées ?

Seules les personnes ayant besoin d’accéder à vos données dans le cadre de leurs fonctions peuvent les consulter.

Il peut notamment s’agir :

• du personnel habilité d’Agrikagna 
• de nos prestataires d’hébergement et de messagerie 
• des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site 
• de nos prestataires ou partenaires lorsque leur intervention est nécessaire à la réalisation de votre projet 
• des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous impose de leur transmettre certaines informations

Les prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à l’accomplissement de leur mission. Agrikagna ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

6. Où sont stockées vos données ?

Le site Agrikagna est hébergé par :

Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias (GE)
Genève – Suisse

Certains services techniques utilisés par le site peuvent être fournis par des sociétés situées en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, Agrikagna veille à ce que ces transferts reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation européenne ou soient entourés des garanties appropriées.

7. Cookies et services tiers

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement. Certaines fonctionnalités peuvent également faire appel à des services externes, notamment pour l’affichage de vidéos, de cartes ou pour la mesure de fréquentation du site. Ces services peuvent être amenés à déposer leurs propres cookies ou traceurs. Lorsque leur utilisation nécessite votre consentement, ils ne sont activés qu’après votre accord. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies proposé sur le site.

8. Comment protégeons-nous vos données ?

Agrikagna met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé ;
• la perte ou la destruction ;
• la modification ;
• la divulgation non autorisée ;
• l’utilisation abusive.

Les accès aux outils contenant des données personnelles sont notamment limités aux personnes autorisées et protégés par des moyens d’authentification appropriés.

9. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Droit d’accès
Vous pouvez demander si Agrikagna détient des données vous concernant et, le cas échéant, en obtenir une copie.

Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou la mise à jour de données incomplètes.

Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de certaines données vous concernant lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements reposant sur l’intérêt légitime d’Agrikagna, dans les conditions prévues par le RGPD.

Droit à la limitation
Vous pouvez demander temporairement le gel de l’utilisation de vos données dans certaines situations.

Droit à la portabilité
Lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à récupérer certaines données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.

Retrait du consentement
Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant son retrait.

10. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez écrire à : contact@agrikagna.frVous pouvez également nous contacter par courrier :

AGRIKAGNA
35 route de Coconi, Combani
97680 Tsingoni – Mayotte

Agrikagna répond aux demandes dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai maximal d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la demande est particulièrement complexe ou lorsque plusieurs demandes sont reçues. (CNIL)

11. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la :Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Vous pouvez également consulter le site de la CNIL pour obtenir davantage d’informations sur vos droits.

12. Décisions automatisées

Agrikagna ne prend pas de décision produisant des effets juridiques à votre égard sur la seule base d’un traitement automatisé de vos données personnelles.

13. Modification de la Politique de confidentialité

Agrikagna peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses services, de son site internet ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026